Les bugs et autres désagréments
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Re: Les bugs et autres désagréments
Bonjour, petit rappel, ne compléter la dernière partie résolution que si vous avez fait une mise à jour, ça ne semble pas le cas.
Si vous vous êtes trompés vous pouvez modifier votre sélection.
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Golf VII 3p Carat TSi 140 ACT 6M Reflet Argent Métallisé pack Sport, pack Techno, TO, ext gtie +3a/100mkm, alarme et la galette !
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Re: Les bugs et autres désagréments
En ce qui me concerne après 1 mois et 1 300 Kms j'ai rencontré quelques alertes mineures et une deconnexion durant quelques jours de l'e-sim mais tout cela est rentré dans l'ordre sans que j'ai eu besoin de contacter le concessionnaire.
Ce véhicule embarque beaucoup d'électronique avec des mises à jour régulières qui vont régler des problèmes et quelqefois en créer d'autres.
Mon véhicule a été livré en décembre 2020, j'ai répondu non pour les bugs et je fais confiance à volkswagen sur les moyens mis en oeuvre pour régler les soucis rencontrés.
Ce véhicule embarque beaucoup d'électronique avec des mises à jour régulières qui vont régler des problèmes et quelqefois en créer d'autres.
Mon véhicule a été livré en décembre 2020, j'ai répondu non pour les bugs et je fais confiance à volkswagen sur les moyens mis en oeuvre pour régler les soucis rencontrés.
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Re: Les bugs et autres désagréments
Volkswagen Golf 8 (2020) : 56.000 voitures au rappel
Les problèmes d'électronique continuent chez Volkswagen.
Depuis quelques mois, Volkswagen est criblé de problèmes d'électronique. La production de l'électrique ID3 a été fortement perturbée par un bug logiciel. Puis, en 2019, la commercialisation de la Golf 8 a été retardée après que la marque a détecté des soucis dans le système de communication entre les véhicules (Car2x), alors qu'en mai 2020, une panne de la fonction d'appel d'urgence eCall, obligatoire depuis 2018, a posé encore d'autres problèmes
Des bugs au niveau du système d'info-divertissement et de la caméra de recul
Et visiblement, ce n'est pas fini pour la marque allemande. Volkswagen a formulé un rappel de 56.000 Golf 8 assemblées avant juillet 2020. La cause : de nouveaux problèmes de logiciels, touchant le système d'info-divertissement et la caméra de recul.
Ce rappel ne porte visiblement pas atteinte à la sécurité de ces Golf, puisque Volkswagen indique qu'il n'est pas obligatoire.
source auto-plus.
Les problèmes d'électronique continuent chez Volkswagen.
Depuis quelques mois, Volkswagen est criblé de problèmes d'électronique. La production de l'électrique ID3 a été fortement perturbée par un bug logiciel. Puis, en 2019, la commercialisation de la Golf 8 a été retardée après que la marque a détecté des soucis dans le système de communication entre les véhicules (Car2x), alors qu'en mai 2020, une panne de la fonction d'appel d'urgence eCall, obligatoire depuis 2018, a posé encore d'autres problèmes
Des bugs au niveau du système d'info-divertissement et de la caméra de recul
Et visiblement, ce n'est pas fini pour la marque allemande. Volkswagen a formulé un rappel de 56.000 Golf 8 assemblées avant juillet 2020. La cause : de nouveaux problèmes de logiciels, touchant le système d'info-divertissement et la caméra de recul.
Ce rappel ne porte visiblement pas atteinte à la sécurité de ces Golf, puisque Volkswagen indique qu'il n'est pas obligatoire.
source auto-plus.
- titi73
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Re: Les bugs et autres désagréments
Bonjour @Bribri83740, n'hésite pas à passer dans la section des présentations afin que nous puissions nous connaitre : Présentez-vous ici.
Tu trouveras ma présentation dans la même section : viewtopic.php?f=2&t=10.
Je fusionne ta demande ici, pense à utiliser la recherche pour compléter les sujets existants :
Tu trouveras ma présentation dans la même section : viewtopic.php?f=2&t=10.
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Re: Les bugs et autres désagréments
De ce que j'ai lu sur différents forums étrangers, le rappel pour la mise à jour concerne tous les véhicules fabriqués jusqu'à la semaine 29 inclue (code rappel 97EH), et des mises à jours sont déjà installées depuis le début du mois pour ceux qui ont du ramener leurs voitures en concession pour divers problèmes (et ça prend effectivement plus de 5 heures).
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Re: Les bugs et autres désagréments
@sylvain 76
Merci pour l'info
A t'on moyen de savoir la date de fabrication du véhicule ainsi que sa provenance ?
@ALL : N'hésitez pas à poster vos versions de système d'exploitation etc...
Merci pour l'info
A t'on moyen de savoir la date de fabrication du véhicule ainsi que sa provenance ?
@ALL : N'hésitez pas à poster vos versions de système d'exploitation etc...
Dernière modification par titi73 le janvier 13, 2021, 8:43 pm, modifié 2 fois.
Raison : fusion de messages successifs
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Re: Les bugs et autres désagréments
Perso je vais chercher la mienne ce vendredi et la grosse maj a été faite aujourd’hui dans ma concession.
En Belgique D’ieteren, l’importateur VW a obligé tous les cc à mettre à jour tous les véhicules avant de pouvoir les délivrer aux clients avec apparemment une connexion directe des golfs aux serveurs VW Allemagne
En Belgique D’ieteren, l’importateur VW a obligé tous les cc à mettre à jour tous les véhicules avant de pouvoir les délivrer aux clients avec apparemment une connexion directe des golfs aux serveurs VW Allemagne
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Re: Les bugs et autres désagréments
Perso je vais chercher la mienne ce vendredi et la grosse maj a été faite aujourd’hui dans ma concession.
En Belgique D’ieteren, l’importateur VW a obligé tous les cc à mettre à jour tous les véhicules avant de pouvoir les délivrer aux clients avec apparemment une connexion directe des golfs aux serveurs VW Allemagne
En Belgique D’ieteren, l’importateur VW a obligé tous les cc à mettre à jour tous les véhicules avant de pouvoir les délivrer aux clients avec apparemment une connexion directe des golfs aux serveurs VW Allemagne
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Re: Les bugs et autres désagréments
Bonsoir à tous,
j'ai pris possession de ma golf 8 Style 2.0l tdi 150cv le 31/12 et depuis c 'est bug sur bug...
hier retour de déplacement privé, voyant et message d'alerte SOS inactif retour atelier !!! et plus rien ne fonctionne sur l'info divertissement pas de radio, pas de gps et véhicule qui freine tout seul à 130km/h sur autoroute car elle croit qu'il y a un carrefour devant.
Donc direction la CC pour signaler ces gros problèmes, proposition de RDV sous 10jours pas avant !!!
Wow service client TOP chez WW, 1ere expérience dans la marque mais sans doute la dernière.
Sinon le véhicule est top, moteur, boite de vitesse DSG et confort
j'ai pris possession de ma golf 8 Style 2.0l tdi 150cv le 31/12 et depuis c 'est bug sur bug...
hier retour de déplacement privé, voyant et message d'alerte SOS inactif retour atelier !!! et plus rien ne fonctionne sur l'info divertissement pas de radio, pas de gps et véhicule qui freine tout seul à 130km/h sur autoroute car elle croit qu'il y a un carrefour devant.
Donc direction la CC pour signaler ces gros problèmes, proposition de RDV sous 10jours pas avant !!!
Wow service client TOP chez WW, 1ere expérience dans la marque mais sans doute la dernière.
Sinon le véhicule est top, moteur, boite de vitesse DSG et confort
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Re: Les bugs et autres désagréments
bjr,de rien.
Début de construction le 22/06/2020 de ma golf
origine véhicule France.
MAJ faite hier,j attend de voir le suite...
- shinigami43
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Re: Les bugs et autres désagréments
Vous en avez de la chance d'avoir eu la maj, moi ça fait une semaine qu'ils ont ma voiture, et toujours pas de nouvelles pour le moment
La route n'est pas un circuit, mais un circuit est une route
Ma Teutonne
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Re: Les bugs et autres désagréments
Si seule une mise à jour est faite, peut-être que cela ne sera pas suffisant (le rappel n'est pas que logiciel, mais matériel)
- shinigami43
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Re: Les bugs et autres désagréments
Je viens d'appeler mon concessionnaire pour mon problème de mise à jour qualité suite au rappel constructeur : viewtopic.php?f=38&t=7200&start=40
Cela fait donc une semaine qu'ils ont ma voiture, une 1st édition, ils ont du changer la caméra dans le pare brise car la maj avait supprimé tous les paramètrages de la voiture. Ils ont passé la journée à tous coder, mais la maj ne s'installe toujours pas. Ils attendent encore le retour de Volkswagen Allemagne, et en plus Volkswagen France à stoppé les maj vu le bazar incroyable qu'il y a.
Le chef d'atelier est sacrément enmerdé, il m'a dit clairement que ma voiture est un cobaye malheureusement, ils ont le même soucis sur une seat Léon dernière génération pour une maj similaire, et la aussi ça ne fonctionne pas. L'écart technologique entre les générations 7 et 8 est tel qu'ils ne savent plus quoi faire. Bref sacrément dégouté.
Cela fait donc une semaine qu'ils ont ma voiture, une 1st édition, ils ont du changer la caméra dans le pare brise car la maj avait supprimé tous les paramètrages de la voiture. Ils ont passé la journée à tous coder, mais la maj ne s'installe toujours pas. Ils attendent encore le retour de Volkswagen Allemagne, et en plus Volkswagen France à stoppé les maj vu le bazar incroyable qu'il y a.
Le chef d'atelier est sacrément enmerdé, il m'a dit clairement que ma voiture est un cobaye malheureusement, ils ont le même soucis sur une seat Léon dernière génération pour une maj similaire, et la aussi ça ne fonctionne pas. L'écart technologique entre les générations 7 et 8 est tel qu'ils ne savent plus quoi faire. Bref sacrément dégouté.
Dernière modification par shinigami43 le janvier 14, 2021, 6:02 pm, modifié 1 fois.
La route n'est pas un circuit, mais un circuit est une route
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- shinigami43
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Re: Les bugs et autres désagréments
Après moi je l'ai acheté cash, donc j'ai pas le soucis de payer un emprunt un crédit bail, mais bon ça faut sacrément chier.
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Re: Les bugs et autres désagréments
VW doit chercher un cobaye par atelier
Bon courage les gars, quand ça va se décanter ça sera surement vite résolu pour tous, mais en attendant c'est les boules.
Bon courage les gars, quand ça va se décanter ça sera surement vite résolu pour tous, mais en attendant c'est les boules.
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Re: Les bugs et autres désagréments
@mehdiG8
Pour infos ça change quoi les grammes de CO2 sur le crédit ?
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Re: Les bugs et autres désagréments
@Golf24Carat il doit avoir sa Golf sur son entreprise, el les CO2 rentrent dans le calcul de la TVS, la taxe sur les véhicules de société
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Re: Les bugs et autres désagréments
@shinigami43
Merci pour l’explication je vais me renseigner sur ce sujet par curiosité car c’est le lien avec le crédit que je n’ai pas bien compris.
Merci pour l’explication je vais me renseigner sur ce sujet par curiosité car c’est le lien avec le crédit que je n’ai pas bien compris.
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Re: Les bugs et autres désagréments
@mehdiG8
Merci pour ton éclaircissement
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Re: Les bugs et autres désagréments
Alors pour info, je devais amener ma 8 pour une MAJ logiciel le 8 Février 2021(sécurité ou pas je ne sais pas) (j'avais appelé pour voir si il y avait pas de nouvelles MAJ pour ma 8 auparavant). Et hier le gars du service Atelier de ma CC m'appelle pour me dire qu'il fallait reporter le RDV car ils ont eu un mail de la marque soi disant que pour l'instant ils ne pouvaient plus faire de MAJ jusqu'à nouvel ordre. Pourquoi ? Il ne sait pas aussi lol. Après je n'ai pas de bug particulier sur la mienne mais bon on va attendre !
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