Les bugs et autres désagréments

[cloclo30]

Merci a tous pour vos messages, en fait je voulais savoir quel version du système correspondait a celle faite avec août 2020, puisqu'on peut la qualifier de "bonne" version si depuis il y a moins de problèmes.

Aussi, je sais comment verifier le numéro de semaine via la plaque dans la portiere passager, mais quel serait le bon numéro ?

Pour Cloclo juste au dessus, quelle temperature faisait il ce matin pour que tu ais ce bug ?

je ne m en souviens pas mais il devais faire 2 ou 3 °

[cloclo30]

Véhicule récupéré ce matin, pour moi la mise à jour s'est faite sans encombres (enfin ça a pris presque une dizaine d'heures quand même !).
Pas de soucis avec la caméra ou le boitier à remplacer. Tout à l'air de marcher, on va voir si ça dure

Bonjour,
est ce qu on peut faire la maj soit même ? dans le mode réglage ou obligatoirement chez le concessionnaire ?
j'ai regardé sur la mienne (j ai semaine 34)

[Adesfire]

A mon avis tu peux dans la limite de ce que ton hardware supporte, j'ai compris que la grosse mise a jour nécessite un changement de materiel, donc la tu seras coince si c'est le cas.

[cloclo30]

j'ai essayé ce matin mais il etait toujours en recherche de maj .je retenterai ça

[Buzo]

Attention, il y a deux types de mises à jour, celles qui s'installent toute seule et qui ne concernent que la partie "infodivertissement", et les mises à jour plus sérieuses (comme celle liée au rappel) qui ne se font qu'en concession.
Au cours des mises à jour automatiques, j'ai vu une très nette amélioration sur les bugs liés aux profils utilisateurs et au support de l'apple carplay, mais on partait de vraiment très loin.
Pour les bugs plus sérieux sur le travel assist ou le side assist, je ne pense pas que ces mises à jour aient un quelconque effet.
Pour le changement de matériel lié à la grosse mise à jour, ça dépend des véhicules, tout le monde n'est pas concerné (c'est ce qui m'a été expliqué en concession ce matin).

[cloclo30]

ok merci de l'éclaircissement.
la mienne ne fait pas parti de celle qui ont de gros soucis.(semaine 34 coté portière)
j'irai quand meme leur demandé des que je peux on ne sais jamais.

[ALMY]

Alors suite de l’aventure.

Après changement du système multimédia, VW fait marche arrière et a retiré la dernière mise à jour système.
Donc je passe de la version 5H0035816À a la version C

Avant grosse mise à jour




Après grosse mise à jour





Et enfin après changement du système multimédia et marche arrière sévère sur les mise a jour 20.11 a 19.7



Et tout ça pour rien

[cloclo30]

et bien moi j ai regardé ma version ce matin et j ai la B :-)

[Buzo]

@ALMY , quand tu dis tout ça pour rien, tu veux dire que les problèmes apparus après la mise à jour sont toujours là après le changement de module, ou que tous les pbs d'avant mise à jour sont toujours présents, ou encore que certains le sont encore et pas d'autres ?

[seachange]

Oui le rappel comprend non seulement une mise à jour mais surtout un changement de boitier (et non une substitution du système multimédia par le même en fin de compte), ta concession t'a-t-elle renseigné à ce sujet ?

[sylvain 76]

moi j'ai celle ci depuis 1 semaine

[ALMY]

En fait j’ai démarré la voiture sur le parking du CC et la direct un bug. Je leur fait constater sur place et je leur ai laissé la voiture.
Je ne peux donc vous dire si c’est le seul ou tous les autres bug sont revenus.
Mais comme je suis revenu sur une version logiciels du 19 juillet (19.07) je pense que les bugs logiciels sont revenu en même temps.

[Adesfire]

Fantastique....
C'était quoi le bug sur le parking de la CC? Les mecs ont pas testé avant de t'appeller ?

[ALMY]

Fantastique....
C'était quoi le bug sur le parking de la CC? Les mecs ont pas testé avant de t'appeller ?

C’est toujours le siège chauffant passager qui Clignote comme un sapin de noel et du coup qui ne chauffe pas.
Étrangement avant d’aller récupéré la voiture je leur ai bien demandé si ils avaient fait des tests. Réponse : oui pendant plus de 45 minutes. J’arrive sur le parking, je démarre la voiture et le chauffage du siège s’allume puis s’arrête puis se rallume sans cesse. J’appelle le technicien qui constate le pb et m’assure avoir fait les tests
Du coup je leur ai laissé la voiture sans même avoir fait 1 mètre.

[FOX72]

Retour de concession ce jour suite SOS hs (voyant alerte allumé en permanence) et système d'infodivertissement dont la radio, le GPS et les réglages ne fonctionnent plus depuis 15 jours et PAS DE SOLUTION !!!
La dernière mise à jour ne doit surtout pas être installée dans l'attente de la prochaine qui arrive comme le vaccin de la COVID on ne sait pas quand mais un jour surement...On va vous rappeler mais en attendant débrouillez vous avec votre véhicule à 40.000€ qui ne fonctionne pas!

WOW 1ère et dernière Volkswagen c'est sur !
encore faudra t-il pouvoir la vendre, et que prévoit Volkswagen France pour nous dédommager ???

après le dieselgate voici le golfgate.

[GaaZzz]

intéressant, tu as fait cela sur quel groupe FB ???

[seachange]

Ca n'est pas un bug, c'est les limites de la technologie des capteurs.

C'est indiqué page 333 du manuel :

Dans les situations de conduite suivantes, l’assistant de changement de voie peut ne pas
interpréter correctement les conditions de circulation :
‒ Dans les virages serrés
‒ En cas de conduite au milieu de deux voies de circulation
‒ Sur des voies de largeur différente
‒ En haut d’une côte
‒ Lorsque les conditions météorologiques sont défavorables
‒ En présence d’aménagements spéciaux sur l’accotement, par ex. glissières de sécurité hautes
ou décalées

[cloclo30]

perso , je n'ai pas trop constaté de gros bug depuis que je l'ai (sep 2020)
mais hier en roulant, l'écran du system d'info divertissement a redémarré tout seul (ce n'est pas la 1ere fois)
mais bon à part ça je suis quand même très content de cette voiture.

[FOX72]

Bonsoir,
nouvelle panne ce soir : plus de caméra de recul = écran noir au passage de la marche arrière
j'avais déjà pour mémoire le système appel SOS hs, l'infodivertissement en mode chargement des données depuis le 12 janvier 2021 donc pas de Radio, ni GPS ni téléphone main libre ni accès aux réglages du véhicule !!!
déconnexion obligatoire de toutes les aides à la conduite sous peine de voir le véhicule freiner tout seul à 130km/h sur autoroute croyant qu'il y a un carrefour droit devant...
Bref un vrai mouton noir (ou merguez) cette GOLF 8 qui n'a pas encore 2000km et en panne depuis les 800km

RDV en CC le 23/01/2021 ils l'ont gardé 1h pour me dire d'attendre la prochaine mise à jour !
Pas de véhicule de remplacement proposé malgré ma demande - C'EST QUOI CE SAV

C'est mon 25ème véhicule mais 1er et dernier VW, j'ai jamais vu ça !

Bref pour ceux qui ne l'ont pas encore commander, réflechissez-y a 2 fois
Donc cette semaine courriers recommandés à toute la clique et demande de remboursement du véhicule pour non conformité (article L.211-5 du code de la consommation)

[seachange]

C'set désolant de ne pas informé par la concession
Mais ce qui t'arrive est tout sauf une surprise, depuis début janvier on sait pertinemment qu'aucune mise à jour n'est efficace tant que le rappel avec changement de boitier n'est pas fait