Info Livraison

[fr3d]

le délai c'est pénible mais je trouve que le pire c'est de ne pas avoir de suivi.

Il me semble qu'en Belgique ils peuvent suivre la commande. Là je dépend de mon commercial qui m'a juste dit que la voiture était mise en production. Si j'ai bien compris, le numéro de chassis a du être créé avant, c'est une info que j'aurais bien aimé avoir pour savoir que ça avançait...

Je ne sais pas si la construction du châssis à commencé ou bien à quelle étape j'en suis (peinture, assemblage, contrôle qualité, expédition, ...) et je trouve ça très frustrant :-(

[Horus35]

Je comprends.
Après je ne pense pas qu'en Belgique on ait un meilleur suivi .
Si on ne demande pas on ne sait rien. Et ça reste très basique (voiture non programmée, programmée, sur plateforme de stockage) mais une voiture ne prends que 48 a 72h pour être fabriquée une fois sur la chaîne, donc pas forcément pertinent d'en savoir plus concernant l'étape.
Mais je pense qu'ils peuvent avoir les mêmes infos, je ne vois pas pourquoi ça serait différent alors qu'elles sont produites au même endroit.
Mais déjà avoir une date de production serait bien.
Et pour ce qui est du numéro de châssis j'ai 2 versions : une qui stipule qu'il est généré une fois la voiture programmée, et une autre où il est généré a la fin de production.

[fr3d]

J'avais vu des captures d'écrans depuis mywolksagen.be

Tu as raison je n'avais pas fait attention que dans l'exemple que je consulte, il n'y a que 7 jours entre de début de construction du chassis et l'expédition au départ de l'usine. Par contre il y a une vingtaine de jours entre la mise en production et le début de construction (j'imagine que ce délai peut varier pour chaque voiture)

Et pour le numéro de chassis, il ne faut pas que je crois tout ce que je lis ;-)

[Horus35]

Oui ça varie en fonction de tout un tas d'éléments comme les options ou même la couleur.
Généralement ils font toute une flopée de voiture avec la même couleur pour éviter de faire plusieurs mélanges de pigments et avoir trop de variations.

Pour le numéro de châssis, en effet il y a plusieurs versions, autant prendre le plus pessimiste

[jcyril333]

Je viens de recevoir le mail de volkswagen france qui me remercie de ma commande.

Je pense que la commande est confirmée à l'usine.

Maintenant reste a attendre.

[Horus35]

C'est déjà ça, au moins ça bouge.
Sans doute qu'elle a été mise au planning.
J'espère pour toi que ça ne sera plus long.
C'était quand la date de livraison initiale ?
Me concernant je n'ai eu aucun mail de confirmation, juste que mon compte VW avait été créé et que je devais finaliser l'inscription et j'ai eu le numéro de chassis 4 ou 5 semaines après

[jcyril333]

Livraison prévue pour août 2026 ....

Après je suis quand même content du mail cela me permet de savoir que c'est pris en compte.

[fr3d]

7 jours après la commande en concession j'avais reçu un 1er message de contact@communication.volkswagen.fr
Une nouvelle aventure commence, en Golf !

et quelques jours plus tard un autre "Personnalisez votre nouvelle Golf."

Il y avait eu un bug avec la couleur de la peinture quand mon commercial avait saisi ma configuration dans l'outil.
S'il y avait réellement eu un souci, l'usine aurait fait un retour. Pas de nouvelles, bonne nouvelle ;-)

[Horus35]

Je suppose aussi, mais je ne sais pas comment ils fonctionnent, c'est parfois très nébuleux...
Mais au moins ta commande est traitée...

@jcyril333 de quand?
(Désolé si t'as déjà répondu, je ne suis pas retourné dans les pages précédentes)

La semaine passée (avant que je sache que la voiture était déjà produite et sur le parking), j'ai reçu un mail de VW avec une proposition de contrat d'assurance avec le numéro de châssis, où il était indiqué comme détails de la voiture, production 2026, livraison estimée 13 août 2026...

Du coup, comme j'avais eu un délais pour décembre de cette année, je Contacte le cc qui me dit que c'est une date fictive et que la voiture était déjà produite... Coup de frayeur mais voila

[Nounou74]

Le numéro de châssis est attribué juste avant la mise en production.

[jcyril333]

@Horus35 J'ai commandé la mienne le 24 septembre.

J'ai reçu 1 mail avec "une nouvelle aventure commence en Golf"

Et un second de VW avec le sondage " merci pour votre achat ".

Dans le premier il me parle de découvrir les assurances mais c'est un simulateur en ligne rien de concret.

La livraison de Aout 2026 correspond au délai que j'ai eu et c'est se qui est inscrit dans le bon de commande.

[Horus35]

J'en reviens pas de la différence.
Moi j'ai reçu l'appel aujourd'hui, je dois aller la chercher jeudi.
Ça a fait 2 mois tout pile après la commande.
Mais concernant l'assurance moi c'était une offre détaillée avec le prix et les détails de la couverture par contre

[fr3d]

super content pour toi

Pour les délais c'est incompréhensible. Ca dépend peut être des options comme ça été dit
(mais pour le dispositif d'attelage, au bout de 8 mois ils devraient en avoir reçu...)

On n'a pas la même finition tu as une Rline et j'ai commandé une style, il y a quelques différences
(sièges, volant, direction, trains roulants, jantes, ...)

[jcyril333]

Ah super !

Si tu peux nous faire un retour de ta livraison cela serait top.

[Horus35]

D'acc, je fais ça demain ou samedi.

Sinon la programmation de la livraison s'est bien passée, ils me demandaient juste le certificat d'immatriculation pour livrer, chose impossible puisque je garde la même plaque (le système n'est pas le même qu'en France, la plaque est liée a l'utilisateur et pas a la voiture). Finalement une preuve de demande d'immatriculation est suffisante.

Il faut prévoir a peu près a1h...

[fr3d]

J'ai reçu un appel de la concession, ma voiture est arrivée :-)

[titi73]

bonne réception

[Ssinet]

Bonsoir
Pour info: https://www.autoplus.fr/actualite/semi- ... 03755.html

Les délais vont s'allonger... je me demande comment les concessionnaires vont faire avec les commandes deja passées.

[Niaxa]

Golf GTI CS commandée le 30.06.25, mon concessionnaire m'a informée cette semaine qu'il avait enfin une date de production, fixée à mi-novembre, et que je devrai donc la recevoir fin novembre. Espérons donc qu'il n'y ait pas de retard!

[seachange]

Ou qu'il n'y ait pas d'équipement dégradé, comme on eu il y a quelques années