Forum Golf 8

Yassine8r , si ta voiture est livrable le 30 , elle est fabriqué, j’espère pour toi car nous sommes impatient pour ma part mon cc relance l’usine et m’appellera après, plus vite la voiture arrivera mieux ça vaudra, il reprend ma megane GT et je roule avec…

Ça se décoince progressivement

Oui j’espère que ça décoince progressivement, le dernier article de AutoPlus informe des retards de prod faute de pièces semi-conducteurs 800000 voitures pourraient manquer chez Volkswagen dit le journal , il parle au contitionnel et l’info ne remonte d’hier mais ça été relancé aujourd’hui ! D’autres constructeurs sont aussi touchés !

Je récupère le véhicule dans 5 jours, mercredi 17h00, le conseiller me confirme cette date la veille, car il doit lancer l’immatriculation de la voiture.
Après 4 mois d’attente j’ai hâte, mais j’ai l’impression d’avoir eu de la chance d’avoir attendu "seulement" 4 mois

Bonne nouvelle pour toi ça ! Tu nous fera des photos

Et je trouve aussi que t’as eu de la chance aha ça fais déjà 5 mois d’attente pour la mienne et pas prêt de l’avoir

yassineg8r a écrit : juin 25, 2021, 11:09 am

Je récupère le véhicule dans 5 jours, mercredi 17h00, le conseiller me confirme cette date la veille, car il doit lancer l’immatriculation de la voiture.
Après 4 mois d’attente j’ai hâte, mais j’ai l’impression d’avoir eu de la chance d’avoir attendu "seulement" 4 mois

Je suis content pour toi , j’attends aussi la mienne avec impatience ! N’oublies pas les photos

Salut,

Je me demande pourquoi les délais de livraison varie autant pour des commandes parfois lancé a quelques jours d'intervalle

Slt,

Pas vraiment de réponse précise, peut être les grosses concessions ont-elles un impact? Pour ma part c’est mon cas

J'ai eu la meme reflexion @David54, apres je sais que le CC m'a prévenu des délais très longue sur les GTD, GTE, GTI les R n'en parlons pas.

T’as commandé Quand Liam?

Sans connaître en détail le fonctionnement des chaînes de pro à l'usine, mais vous n'avez pas tous exactement où les mêmes modèles ou les mêmes options. Je vois mal les chaînes s'adapter à chaque voiture et chaque couleur pour Intel ou tartenpion. Pour rentabiliser je suppose que la prod se fait au max par lot et seulement en bout de chaîne vient la customisation. C'est juste pour faire part de mon expérience prod aéronautique mais d'autres facteurs peuvent entrer en jeu.
Ainsi un client qui a commandé une E tsi bleue sans TO peut passer avant une noire avec TO même si commandée après, ce n'est qu'une schématisation

Alors pour ma par ca avance la voiture est entrée en production le 24/06 et arrivera sur site ( en Belgique ) le 12/07 , je compte une semaine pour la bichonnée et me la livrée
je décompte impatiemment
Pour rappel commande effectuée le 31/01
Courage a tous ceux qui attendent

Enfin sa approche a grand pas pour moi apres 8 mois d attente

Salut,
Désolé @David54 de te repondre que maintenant j'ai commandé le 10 avril 2021.

@David54 La mienne saisie le 05/2 est prévue entre semaine 28 à 30 en production, donc livraison sur Aout.
Vu tes options je ne serait pas surpris qu'il en soit de même pour toi. Attendre + de 6 mois un véhicule bien loin des engagements pris, y'a de quoi être en colère, communication zéro !
C'est franchement pas un dédommagement qui va effacer cela...

je suis à 2 jours de la livraison de ma golf, mais , je réitère mes propos : 4 mois d'attente, et aucune information fournie au client. Je veux bien qu'il y'ai une crise covid, peu de puces etc.... mais rien n'excuse ce manque flagrant d'informations communiqués au client. Comme je vous l'ai dit, j'ai écrit à mon cc pour avoir des news, il me réponds le lendemain que la voiture est prête , d'accord, mais ils sont censés fournir la date de pro du véhicule sachant qu'il y reste quelques jours en production non ?

Et si je ne lui avait pas écrit, m'aurais t-il prévenu que le véhicule est prêt ? j'en doute fort ... dommage

Non non, aucune obligation de donner la date de production

Une bonne relation commerciale c'est un échange d'informations continu entre acheteur et garage, le garage faisant part du retard ou de l'avance de l'usine par rapport à la date indiquée à la commande, et l'acheteur informant de sa date de livraison souhaitée, elle aussi pouvant varier dans le temps en + ou en -

Mais une bonne relation commerciale par définition c'est subjectif, donc c'est tout sauf dans le contrat

Le résultat de cette relation, positif ou négatif, peut se traduire dans le questionnaire de satisfaction, au passage hyper important pour les rapports financiers entre la concession et le siège, et à plus long terme, dans la fidélité ou bien le contraire

Liam a écrit : juin 28, 2021, 12:27 pm

Salut,
Désolé @David54 de te repondre que maintenant j'ai commandé le 10 avril 2021.

Merci Liam , j’ai vu après dans tes post avant ou tu avais donné la date de commande

Tonny-27 a écrit : juin 28, 2021, 12:33 pm

@David54 La mienne saisie le 05/2 est prévue entre semaine 28 à 30 en production, donc livraison sur Aout.
Vu tes options je ne serait pas surpris qu'il en soit de même pour toi. Attendre + de 6 mois un véhicule bien loin des engagements pris, y'a de quoi être en colère, communication zéro !
C'est franchement pas un dédommagement qui va effacer cela...

Merci Tonny 27 , j’ignore comment fonctionne les livraisons de chacun! Les options jouent-ils un rôle ? On verra bien je sais simplement qui il a reprise de ma voiture avec un prix bloqué ! Cela n’arrange pas la concession !! Les vacances arrivent et bien sûr le kilométrage de ma reprise aussi !!

Pas du tout d'accord avec @moimeme42
On peut avoir (Et c'est mon cas) une excellente relation avec son vendeur ou son CC
Négocier est une chose, exiger en est une autre et il me semble que bon nombre de clients exigent d'abord avant toute discussion.
Mais je suis surement d'une autre époque ou je fais partie des cas "isolés" cités plus haut