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Re: Info Livraison

Publié : juillet 23, 2021, 5:55 pm
par Michel
livraison avec 20 jours de retard mais...

Bonjours à tous:
J'ai était livré de ma Golf 8 150cv etsi r line le 20/07/2021 avec un peu de retard mais cela n'est pas encore bien grave.
Par contre le lendemain retour chez VW sur dépanneuse suite défaillance de la batterie 12v. Remplacement de celle ci par VW et j'ai récupéré ma voiture aujourd'hui le 23/07.
Le mécano m'a expliqué que cela venait de certaines batteries qui on un problème d'origine cela est rare mais sa arrive et pas que chez VW.
voilà j'espère que maintenant tout ira bien !

Re: Info Livraison

Publié : juillet 23, 2021, 5:59 pm
par Vévé73
Félicitations ! :cheers: quelques photos ? :pictures:

Re: Info Livraison

Publié : juillet 23, 2021, 8:10 pm
par Liam
Salut,

c'est idem pour moi toujours pas de news alors que la voiture est sensé être en fin de montage, et devrais passer la phase contrôle qualité 😒😒😒😒😒😭😭😭😭😭😭😭.

Re: Info Livraison

Publié : juillet 24, 2021, 12:59 pm
par Champs
Je reviens vers vous

Ma golf 8 Rline Tsi 130cv était prévue pour le 15juillet date d arrivée en Belgique ce que me disait le site Myvolkswagen.be

Du coup , je sonne le 22 juillet pour voir si il a des nouvelles

Réponse du vendeur : Tjs pas arrivé en Belgique je sonne a l usine dans l après midi

Vers 16h le vendeur me sonne , la voiture est a moitié construite et attend que pièces pour être finie ,je demande quoi comme pièces , il ne save pas .

Voilà tjs dans l attente ça deviens long depuis le 31/01/2021

Je pense qu il faut compter au moins plus de 6mois pour la livraison

Courage a tous ceux qui attend

Re: Info Livraison

Publié : juillet 24, 2021, 4:01 pm
par Nounou74

Re: Info Livraison

Publié : juillet 24, 2021, 4:54 pm
par TONTON-01
Je crois que si fin Aout , je n'ai pas ma Golf je vais chercher un autre véhicule sur stock. Genre Seat Ateca ou Volvo XC40.....on peut en trouver actuellement....

Re: Info Livraison

Publié : juillet 24, 2021, 5:28 pm
par KEVIN69
Mais d'après les CGV difficile d'annuler maintenant.... Moi aussi je voulais aller chercher une GTE avec 3000km et 6 mois.

Re: Info Livraison

Publié : juillet 24, 2021, 5:38 pm
par TONTON-01
Chapitre 9 Résiliation de commande

viewtopic.php?f=7&t=7096&p=18300#p18300

Re: Info Livraison

Publié : juillet 24, 2021, 5:53 pm
par KEVIN69
Oui mais comme déjà évoqué le cas de force majeur s'applique. Vu que depuis plus d'un an ils ne peuvent soit disant pas prévoir les ruptures et difficultés d'approvisionnement dû au Covid.
Et puis pour résilier le contrat il faut envoyer un recommandé en leurs donnant un délai supplémentaire "raisonnable" pour livrer.

Re: Info Livraison

Publié : juillet 24, 2021, 6:54 pm
par papetourne
Je ne crois pas, c'est la date extrême de livraison marquée sur le bon de commande qui fait foi. En cas de dépassement de cette date l'annulation de la commande est possible par LRAR sans besoin d'autres délai, le contrat n'est pas respecté par le vendeur quelqu'en soit la raison. Le consommateur a des droits.

Re: Info Livraison

Publié : juillet 24, 2021, 7:20 pm
par KEVIN69
Une mise en demeure est d'abord à adresser avant de résilier un contrat. Devoir du consommateur.

Il sera bien plus simple de négocier avec la concession un geste commercial ou des accessoires.

Re: Info Livraison

Publié : juillet 24, 2021, 7:24 pm
par TONTON-01
Personnellement, personne ne m'a prévenu d'un cas de force majeure , à la date limite extrême ! Et toujours pas en réalité.
Et l'usine n'a pas été inondée ni été en flammes .
Un délai supplémentaire raisonnable, 15 jours parait raisonnable de ce que j'ai pu lire sur le sujet.
Mais pas d'emballement, j'ai de quoi rouler .

Je pense que la concession n'a pas peur d'une résiliation, ils arriveront à vendre facilement une Golf difficile à obtenir.

Re: Info Livraison

Publié : juillet 24, 2021, 7:37 pm
par KEVIN69
D'après ceux qui ont déjà été livré je pense que l'ont ne sera pas déçu d'attendre.
Et oui 15 jours à 1 mois est considéré comme étant un délai raisonnable de ce que l'on peut lire en jurisprudence.

Re: Info Livraison

Publié : juillet 24, 2021, 8:47 pm
par David54
Pour ceux qui veulent annuler :

Courrier en A/R rappelant la date de livraison qui figure sur la commande, mise en demeure à compter de cette date de 8 jours, si pas respecté annulation avec remboursement de l’acompte! Maintenant l’objectif est d’avoir la voiture même en retard moi j’attend.

Re: Info Livraison

Publié : juillet 24, 2021, 8:55 pm
par papetourne
@David54
Exactement, mais personne ne le fait, après avoir attendu 6 mois et la hâte de voir la voiture finalement arriver. Les concession le savent bien, quand tu as fait le tour pour finalement choisir une G8 difficile de se tourner vers une autre marque qui présentera les mêmes défauts. Ce qu'il est possible de faire c'est de se tourner vers une véhicule démo ou stock et demander le remboursement de la différence.

Re: Info Livraison

Publié : juillet 24, 2021, 9:26 pm
par Nounou74
papetourne a écrit : juillet 24, 2021, 6:54 pm
Je ne crois pas, c'est la date extrême de livraison marquée sur le bon de commande qui fait foi. En cas de dépassement de cette date l'annulation de la commande est possible par LRAR sans besoin d'autres délai, le contrat n'est pas respecté par le vendeur quelqu'en soit la raison. Le consommateur a des droits.
Absolument et il n'y a aucun délai à attendre une fois la date extrême dépassée avec restitution de l'acompte sous 7 ou 8 huit jours maximum.

Re: Info Livraison

Publié : juillet 25, 2021, 12:11 am
par David54
@papetourne

Exactement comme je dis l’objectif est pour la majorité de garder surtout après 6 mois d’attente, ma commande est au point mort ,à mon avis c’est pas avant septembre !!

Re: Info Livraison

Publié : juillet 25, 2021, 9:55 am
par Micka33
moimeme42 a écrit : juillet 21, 2021, 6:30 pm
perso je n'y comprends pas grand chose là dedans, ça m'a l'air bien plus compliqué que ce que l'on pense et pas mal de "details" doivent échapper à nos cerveaux non initiés
Exactement, un bon nombre de paramètres entrent en compte, ça ne sert à rien de comparer son délai avec celui du voisin :)

papetourne a écrit : juillet 24, 2021, 6:54 pm
Je ne crois pas, c'est la date extrême de livraison marquée sur le bon de commande qui fait foi. En cas de dépassement de cette date l'annulation de la commande est possible par LRAR sans besoin d'autres délai, le contrat n'est pas respecté par le vendeur quelqu'en soit la raison.
Tout à fait nul besoin d'une mise en demeure. Le simple dépassement du délai extrême de livraison suffit à demander l'annulation et se faire restituer l'acompte.

Re: Info Livraison

Publié : juillet 25, 2021, 5:51 pm
par seachange
Non, cela ne suffit pas, il faut effectuer une mise en demeure par recommandé avec avis de réception, de livrer "dans un délai supplémentaire raisonnable" pour ensuite si ça n'est pas le cas, que le contrat soit considéré résolu (= annulé)
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/ar ... 0032226966

Re: Info Livraison

Publié : juillet 25, 2021, 6:11 pm
par papetourne
A savoir que le délai supplémentaire est à la discrétion du client, il peut être de 2 jours ou d'un mois, donc...