Les bugs et autres désagréments

Audio, GPS, Bluetooth et autres équipements électroniques

Date de livraison de votre Golf et bugs oui ou non ? Mise à jour oui ou non ? Résolution ?

S1-2020 / Oui bugs
12
4%
S1-2020 / Non pas de bugs
0
Aucun vote
T3-2020 / Oui bugs
10
4%
T3-2020 / Non pas de bugs
3
1%
T4-2020 / Oui bugs
22
8%
T4-2020 / Non pas de bugs
8
3%
01-2021 / Oui bugs
3
1%
01-2021 / Non pas de bugs
2
1%
02-2021 / Oui bugs
3
1%
02-2021 / Non pas de bugs
1
0%
03-2021 / Oui bugs
9
3%
03--2021 / Non pas de bugs
6
2%
04-2021 / Oui bugs
6
2%
04-2021 / Non pas de bugs
2
1%
05-2021 / Oui bugs
4
1%
05-2021 / Non pas de bugs
2
1%
06-2021 / Oui bugs
8
3%
06-2021 / Non pas de bugs
2
1%
T3-2021 / Oui bugs
11
4%
T3--2021 / Non pas de bugs
3
1%
T4-2021 / Oui bugs
10
4%
T4-2021 / Non pas de bugs
2
1%
Mise à jour faite : oui
45
17%
Mise à jour faite : non
26
10%
Bug résolu complètement
11
4%
Bug résolu partiellement
12
4%
Bug non résolu
46
17%
 
Nombre total de votes : 269

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seachange
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Re: Les bugs et autres désagréments

Message par seachange »

Je n'ai (désolé) pas pris le temps de lire mais je t'encourage à adresser tes doléances au service client par recommandé avec AR en y joignant la copie des courriers que tu auras au préalable adressés à l'autojournal, autoplus etc
Hybridman
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Re: Les bugs et autres désagréments

Message par Hybridman »

J'ai déjà perdu énormément de temps avec les divers allers-retours en concession (sans les avoir comptés, j'estime à une cinquantaine en 3 ans) et j'ai bien dû appeler 10 fois le service client dans les 12 derniers mois. Ce que j'ai fini par comprendre, c'est qu'ils ne servent qu'à faire le tampon entre le client et la concession. Au final, ils ne servent pas à grand' chose...si ce n'est indemniser le client en cas de panne hors garantie.
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Re: Les bugs et autres désagréments

Message par seachange »

Appeler ne sert effectivement pas à grand chose, d'où ma recommandation
Napster13
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Re: Les bugs et autres désagréments

Message par Napster13 »

Ce n’est pas rien que VW change complètement de système pour le restylage …
Dernière modification par titi73 le janvier 24, 2024, 9:38 am, modifié 1 fois.
Raison : Merci de ne pas éditer ton message dans le but de citer le message précédent
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Re: Les bugs et autres désagréments

Message par seachange »

Oh, le système a déjà été modifié matériellement à 2 reprises depuis le lancement, sans attendre le restylage
Napster13
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Re: Les bugs et autres désagréments

Message par Napster13 »

Mis à jour oui mais pas totalement refait, les composants sont plus ou moins les mêmes et surtout les menus n’ont pas changés encore. Avec le restylage complet on aura quelque chose de beaucoup plus fluide.
Ce qui me choque aussi c’est que le système chez Cupra est plus réactif que celui de VW. Il faut le faire …
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Re: Les bugs et autres désagréments

Message par seachange »

Tu es sans doute mal tombé parce que jamais je n'ai subi de défaut de fluidité
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Re: Les bugs et autres désagréments

Message par k0rnmuz3 »

@Napster13 étant donné qu'hormis l'interface il s'agit du même système, ton constat me semble étrange.

D'autant plus que la plupart des tests trouvable sur internet de la Cupra Leon vs Golf 8 GTI semblent confirmer que les 2 systèmes souffrent des mêmes défauts en terme de fluidité.

Et avec le temps et les mises à jour, je n'ai personnellement aucun problème de fluidité avec le système de la G8 si ce n'est au démarrage. Je trouve que le temps de démarrage de Android Auto sans fil est un poil long, et les premières manipulations lorsque l'on veut naviguer dans les différents menu sont un poil saccadées. Puis après quelques secondes tout se stabilise et est fluide pour ma part.
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Re: Les bugs et autres désagréments

Message par Napster13 »

Il suffit d’aller chez la concurrence pour comprendre ce que je dis, je suis négociant automobile donc je connais un peu toutes les voitures qui sortent et malgré les mises à jour que vous dites, ça reste quand même mou surtout au démarrage.
D’autant plus que l’écran n’est pas immense et il n’est pas super beau non plus.
Le système de chez BMW ou Mercedes par exemple est bien plus rapide, même dès le démarrage.
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Re: Les bugs et autres désagréments

Message par k0rnmuz3 »

@Napster13 Je n'ai jamais remis en question l'imperfection du système sur la G8 et encore moins mis en comparaison avec la concurrence. Je ne faisais que répondre à ton affirmation concernant Cupra vs VW.

Concernant la concurrence, j'ai pu tester par moi-même les systèmes BMW et Mercedes dont tu parles, et effectivement on est sur un niveau de fluidité supérieure surtout (et j'insiste là dessus) au démarrage. Une fois le système démarré, les différences sont bien moins notable.

Ensuite, tu évoques la beauté de l'écran. J'aimerais bien une petite précision à ce sujet : tu parles de la qualité de l'écran en lui même (de la dalle) ? Du revêtement qui le recouvre (matériaux pour la conception de la zone où tu poses ton doigt sur l'écran) ? De l'intégration dans le tableau de bord ?
Autant de chose si subjective qu'il en devient difficile d'en discuter tant les avis peuvent être nombreux et variés :D
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Re: Les bugs et autres désagréments

Message par Napster13 »

Je parlais surtout de la taille. Concernant la qualité générale, ça va même si comme beaucoup le disent, ce système chauffe beaucoup trop, car l’écran est parfois bouillant l’été
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Re: Les bugs et autres désagréments

Message par seachange »

Tu es sans doute également mal tombé sur ce point (surchauffe), jamais eu cela
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Re: Les bugs et autres désagréments

Message par seachange »

C'est peut-être tiède mais pas bouillant, je mets les 4 doigts en appui sur le bord du dessus pour appuyer avec le pouce sur l'écran, sans aucun souci
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Re: Les bugs et autres désagréments

Message par k0rnmuz3 »

En hiver je n'ai aucune chaleur. En été je relève que c'est chaud, mais loin d'être brulant.

Cela dit, utilisez votre téléphone après l'avoir laissé 2h en plein soleil, et venez me dire qu'il n'est pas chaud :lol!: Donc je suis de l'avis de @moimeme42 et je pense que c'est normal dans le sens où cela ne provoque pas de disfonctionnement (extinction, dégradation de performance ou autre bugs).
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Re: Les bugs et autres désagréments

Message par yassineg8r »

J’ai senti l’écran brulant une fois ou deux en plein cagnard en été mais sinon jamais, a ta place j’irai en CC si ça se trouve ils vont te mettre un nouvel écran tout neuf
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Re: Les bugs et autres désagréments

Message par Napster13 »

Quand je dis bouillant, c’est parce que je suis du Sud et que forcément chez nous il fait chaud très rapidement, mais ce n’est pas non plus problématique. Encore heureux manquerait plus que ça :lol!:
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Re: Les bugs et autres désagréments

Message par VasQ-13 »

Pour info il y a du stock sur le volant.
Passage cc semaine dernière pour contrôle du défaut et réception du nouveau volant hier.
philippe14
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Re: Les bugs et autres désagréments

Message par philippe14 »

bonjour , 2h30 dans le garage du cc pour me dire qu il vont changer l antenne du toit de ma voiture , sa serais la cause du sos qui s allume tous les jours , aller un autre RDV pour l antenne
yassineg8r
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Re: Les bugs et autres désagréments

Message par yassineg8r »

J’ai eu le même problème que toi, antenne a changer car sos tt les jours. J’ai eu 7 jours d’immobilisation de la voiture, car l’antenne a été en rupture de stock, elle a été commandé en allemagne
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philippe14
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Re: Les bugs et autres désagréments

Message par philippe14 »

j ai rdv le 26 février , donc le cc a le temps de recevoir l antenne :bounce:
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