Rappels Constructeur

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seachange
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Re: Rappels Constructeur

Message par seachange »

Hé bien je ne suis pas du tout d'accord, c'est parfaitement ergonomique à mon sens, comme quoi
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Re: Rappels Constructeur

Message par FL-24 »

Bonjour à tous , est ce que ceux qui ont fait les rappels et autres mesures qualités en concession peuvent me dire si ils ont une étiquette collée avec marqué dessus la référence du rappel dans le coffre dans l’espace de la roue de secours ou vers les charnières de portes avant ou arrières. Merci beaucoup
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seachange
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Re: Rappels Constructeur

Message par seachange »

Non ; j'ai demandé un document, reçu par mail (sous forme de facture intitulée attestation, faisant référence aux mesures de rappel)
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Re: Rappels Constructeur

Message par FL-24 »

Merci pour ta réponse
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Re: Rappels Constructeur

Message par titi73 »

Salut @seachange, ça veut dire que l'atelier ne met plus d'étiquette d'identification comme c'était le cas précédemment, du moins sur les MK6 & MK7 ?
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Re: Rappels Constructeur

Message par Nounou74 »

Avec cette mode "écologiste" de suppression du papier à tout va, je ne serais pas étonné que la trace ne soit qu'exclusivement numérique désormais... :Nul:
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Re: Rappels Constructeur

Message par seachange »

Sans doute faut-il distinguer les "simples" actions/mesures, des "rappels", en tout cas les premières citées donnent lieu à remise d'une attestation, suivant mon expérience récente

Ce document peut bien sûr être édité par le garage, c'est moi qui ai choisi la réception par mail
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Re: Rappels Constructeur

Message par bayd »

Bonjour à tous,
Deux messages incessants qui apparaissent et disparaissent simultanément après quelques minutes: Emergency Assist et Travel Assist m'ont amené à me rendre à l'agence. Cela devenait un peu agaçant à la longue surtout avec l'avertissement sonore. On m'a demandé de laisser la voiture 2 jours car il y avait de nombreuses mises à jour à faire. J'ai demandé s'il y avait un code de référence qui correspondait à ces mises à jour. On m'a dit qu'il s'agissait en fait d'actions de rappel. A noter qu'une Golf 8 de remplacement m'a été mise à disposition. En sortant du garage, deux jours plus tard, après 50 mètres de route, voilà les 2 messages qui reviennent :scratch: . Je retourne à l'agence, on me reprend ma voiture et je repars avec la voiture de remplacement :vroum: .
C'est un embêtant même si je suis globalement très content de ma G8.
La suite ... A voir !
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Re: Rappels Constructeur

Message par Nounou74 »

Tu as du gel vers chez toi ?
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Re: Rappels Constructeur

Message par bayd »

Le sol est gelé au matin mais le temps est plutôt doux et clément. Température en journée légèrement supérieure à 0°C. Le soleil l'emporte sur le stratus. On annonce un peu de neige en fin de semaine.
Ceci dit, je suppose qu'il n'y a pas de lien entre les mises à jour et la présence de gel ;).
Je profite de ce message pour dire que la Golf 8 de remplacement qui dispose d'une boîte mécanique :Nul: ne me fait pas regretter d'être passé à la boîte automatique :Top: .
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Re: Rappels Constructeur

Message par bayd »

La suite, c'est ... changement du volant, dans une vingtaine de jours, le temps que la pièce soit acheminée de l'usine. Les actions de rappel n'ont pas suffi. Si je ne me trompe pas, je crois que d'autres membres du forum ont eu le même souci avec leur Golf 8.
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Re: Rappels Constructeur

Message par Ayoub R »

Bonjour,

Même problème que toi travel assist indisponible et emergy assist.
Ça fait 2 mois et plus les jours passent plus les défauts apparaissent de façon beaucoup plus récurrentes. Desfois 100 fois par jour. Ça part et ça reviens avec le bruit qui va avec !!
3 fois au garage MAJ de partout rien ne résout le problème.
Ils ont commandé le volant 3 mois d’attente !!!
Et on m’a redonné ma voiture.
Aujourd’hui j’attends qu’une chose qu’on me remplace le volant et je la vends direct !
VW est dépassé par les bugs !
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seachange
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Re: Rappels Constructeur

Message par seachange »

viewtopic.php?p=37878#p37878

Je ne dis pas que c'est forcément à cause de ton bidouillage, mais c'est une possibilité, et surtout comme il faut s'y attendre en pareil cas, c'est la parfaite opportunité pour le constructeur de se déresponsabiliser, et en tout cas de ne pas faire de zèle

Bon courage pour la suite
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Re: Rappels Constructeur

Message par Ayoub R »

Je n’arrive pas à voir le lien mais oui ça reste une possibilité.
Après de là à parler de bidouillage ça paraît fort !
C’est juste l’ajout d’une vue.
Beaucoup d’utilisateurs l’ont ajouter et non pas eu de pbs
Je l’ai ajouter sur plusieurs golf 8 des 2022 pas eu de pb
Je pense que le pb du volant c’est pour les golf 8 2021 après c’est connu chez vw.
En tout cas ils ne m’ont rien dit, ils ont commander un volant et on verra.
Dans tous les cas, une voiture c’est pas fait pour beuguer tous les 4 matins quand c’est pas le travel assist c’est le key less ou waze qui deconne ou le téléphone
Y’a tjrs un truc bizarre dans cette golf 8
La golf 4 et la golf 6 jamais eu de pbs.. et elles étaient bien bien bidouillées !!
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Re: Rappels Constructeur

Message par seachange »

On est d'accord sur le fond, mais compte-tenu de la sophistication de la Golf 8 et de la dimension juridique en faveur du constructeur (interdiction de modifier) c'tait bien plus risqué que sur tes autos précédentes, dès lors il ne faut pas s'étonner que le constructeur ne mette pas de zèle particulier dans la résolution
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Re: Rappels Constructeur

Message par klot »

@Ayoub R

"Je pense que le pb du volant c’est pour les golf 8 2021"

Il y a une semaine j'ai utilisé la Golf 8 Variant R Line du responsable SAV de mon concessionnaire.
Elle a été fabriquée en mai 2022 et ils doivent remplacer le volant ... qui est en commande depuis trois mois ...
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Re: Rappels Constructeur

Message par Chris »

Qui peut me dire à quoi correspond l'action de rappel 91DR
Merci d'avance

Christophe
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Re: Rappels Constructeur

Message par yourigt »

Bonjour @Chris , merci de faire ta présentation afin que nous puissions nous connaitre : Présentez-vous ici.
Tu trouveras ma présentation dans la même section :
yourigt - présentation

D'avance merci et bonne route sur le forum :vroum:
:coucou:
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Re: Rappels Constructeur

Message par titi73 »

:Moderateurs: bonjour @Chris, merci d'avoir fait ta présentation.
Pense à utiliser la recherche pour trouver les sujets existants : Pour ta demande par exemple :
  • La recherche a retourné 4 résultats : 91DR
Bonne lecture.
:coucou:
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The titi73's topic
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Marco
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Re: Rappels Constructeur

Message par Marco »

bonjour , à tous quel est le mode d'information qui vous a permis de savoir que votre voiture faisait l'objet d'une campagne de rappel ?
Il me semblait qu'un courrier était systématiquement envoyé mais à priori non ?
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