Les bugs et autres désagréments

[Adrien]

Soit la tienne était concerné par un rappel comme c’était le cas pour certains dans le topic, soit tu as une extension, ça m’étonne que VW accueille a bras ouvert des golfs de plus de 3 ans gratos, mais tant mieux si c'est comme ça

J'ai une 2020 moi aussi je leur demanderai si c'est rappel ou pas pour voir.

[k0rnmuz3]

Je confirme qu'elle n'était pas concerné par un rappel au sujet du volant.
Mais effectivement, en fonction de la concession ou même du technicien que l'on a devant nous, les choses sont peut être différente.
En tout cas ma concession n'a pas discuté une seule seconde quand bien même je n'ai pas acheté la voiture chez eux.

[philippe14]

moi j ai changer le volant , maintenant c es l antenne du toit a changer pffff

[Mambobuzzz]

Changement de volant à venir chez moi...

Par contre j'ai appris un truc. Marchent par OTA que les mises a jour qui ne touchent pas a la sécurité. Pour celles qui y touchent VW les fait elles mêmes pour garantir que tout va bien.

Je sais pas si c'était connu mais voilà le pourquoi du comment...

[Jarno]

4 ans que je roule en VW (tiguan 2021 et Golf gti 2023) j’ai eu de nombreuses mises à jour en OTA ,mais aucune chez VW.

[seachange]

Les maj "concession" de ta Golf 8 de 2023 ont pu se faire avant que tu l'achètes il y a quelques semaines

[Jarno]

Et pour le tiguan ?

[seachange]

On peut concevoir qu'une auto sortie en 2016 ait ses maj relatives à la sécurité, faites depuis belle lurette

[Hybridman]

@seachange
Pour ma part je serais moins catégorique. Il y a beaucoup de conducteurs qui ne passent pas par la case concession, tout simplement parce qu'ils n'ont en pas les moyens : soit financiers / soit tout simplement parce qu' ils habitent dans des endroits que certains ont baptisé "La France profonde".
De ce fait, l'entretien standard (vidange / pneus / freins etc...) est réalisé chez le mécano "du coin" (quand il n'est pas fait par le propriétaire lui-même) et si le véhicule n'a pas de souci particulier, cela peut durer sur plusieurs années, surtout si le conducteur n'utilise que très peu sa voiture.

[seachange]

Je ne suis pas si catégorique, d'où mon emploi du conditionnel

[Adrien]

Petit retour suite a mon passage en concession pour les alertes "travel, emergency, etc.. assist" ils m'ont commandé la pièce et m'ont dit que maintenant ils ne changeaient plus le volant complet, mais juste une partie du volant.

[Florian_1306]

Merci pour ton retour, a voir, suite au changement uniquement de cette pièce si le problème est résolu.

[philippe14]

rdv a 14h pour changement d antenne plus bruit train avant gauche

[k0rnmuz3]

A ma grande surprise ce matin, la pile de ma clé de voiture est morte sans aucune alerte au préalable... Impossible donc d'ouvrir en keyless ou via la télécommande.

Et encore pire, j'ai essayé avec ma clé n°1 d'utiliser la serrure en secours, et aucune réaction de la voiture... J'ai pris le double qui lui a fonctionné parfaitement, même via la serrure. Un peu étrange tout ça...
A retester car je n'ai pas eu le temps de me pencher sur le sujet étant donné que je devais me rendre au travail.

[Jarno]

Ennuyeux j’avoue , sur le tiguan j’avais une alerte au tableau de bord quand la pile était faible

[k0rnmuz3]

La G8 est censé le faire aussi. D'ailleurs, elle l'a fait pas plus tard que début décembre. C'est aussi ça qui me parait étrange, la pile a été changée par une neuve début décembre sur cette clé.

[tapadas]

Retour sur mes alertes de travel et emergency assist.
Finalement je suis allé plus tôt en concession car j'ai également eu une alerte plus grave : "Défaut de système de refroidissement" !
Plus une goutte de liquide de refroidissement pour la batterie HT.
J"adore cette voiture
Appel assistance VW. Le dépanneur a enlevé l'arrivée au bocal du liquide de refroidissement qui était sous pression. Le liquide est réapparu comme par enchantement. Plus d'alerte mais direction immédiate en concession.
Un diagnostic a été fait, résultat : Echangeur thermique à changer et évidemment volant pour les alertes de travel assist *
Après 2 jours de discussion, tout est pris à 100% par VW........ Ouffff
Les pièces sont commandées car non en stock.
Dons pour ma part, c'est un changement de volant (et non une pièce comme j'ai pu voir dans certains posts). Cela doit dépendre des concessions.
Même si je suis rassuré de ne rien payer (Hormis le diagnostic à 150 euros), il n'en reste pas moins de la déception de cette voiture qui enchaîne les problèmes.
Espérons que cela se calmera par la suite.......

[k0rnmuz3]

Le diagnostique est facturé ? Pour le volant ou la batterie HT ?
Pour le volant, absolument rien ne m'a été facturé, et concernant la batterie HT, il me semble qu'au moins un membre a eu le problème et n'avait rien eu à payer non plus.

[tapadas]

Le diagnostic a été fait pour les 2 problèmes. Eh oui facturé à 150 euros.

[Urbanflo]

J'ai eu a changer aussi le volant et échangeur thermique et je n'ais pas payé le diagnostic. La garantie a pris l'échangeur à leur charge et VW le volant